Fénix Salud CTA: especialistas en servicios integrales


Redacción ecoSolidario
Cali, mayo 5 de 2010.
Entorno y origen
Fénix Salud CTA nace en el marco de las condiciones que en el campo laboral se presentan desde hace algunos años en Colombia, particularmente en el sector de la salud, caracterizado por liquidaciones y reestructuraciones de empresas sociales del Estado (hospitales públicos) y la consiguiente desvinculación de miles de trabajadores, lo cual hacía imperativo estudiar opciones de organización que les permitieran a los trabajadores de la salud, contar con un trabajo digno.
Creada en abril 16 de 2006, atendiendo prioritariamente a un proceso de reestructuración que sufrió la Empresa Social del Estado Antonio Nariño (ESE del nivel nacional escindida del ISS) con cerca de 90 socios fundadores, que se dieron a la tarea de aprender a hacer empresa y, ante todo, de trabajar para beneficio común.
Se crea como una IPS del sector solidario e inicia atendiendo la población afiliada al Seguro Social en Santander de Quilichao –Cauca- que ascendía aproximadamente a 10.000 usuarios. Con un contrato inicial de $132 millones para POS y de $43.992.600 para P y M de la Salud.
Posterior a ello empieza con la atención de procesos en la Empresa Social del Estado Antonio Nariño con cerca de 400 trabajadores asociados que ya en ese momento tenía la cooperativa. De allí en adelante se da un proceso de difusión entre los hospitales de la zona, mostrando un modelo cooperativo ajustado a las necesidades tanto de los trabajadores asociados como de las entidades contratantes.
En este desarrollo se define la planeación estratégica que tiene como marco normativo: Estatutos, Regímenes de Compensaciones y de Trabajo Asociado, Acuerdos del Consejo de Administración que junto con la reglamentación que sobre la materia ha expedido el Estado constituyen su “carta de navegación”.
Fénix Salud CTA se ajusta a los requerimientos del Decreto 4588 y la Ley 1233 como Cooperativa Especializada en Salud.
Lo que hace
Fénix Salud CTA es una Cooperativa de Trabajo Asociado, especializada en salud, con actividad de servicios que busca satisfacer las necesidades y expectativas de productividad de las empresas de salud.
En cumplimiento del Acuerdo Cooperativo, tiene como objeto social generar y mantener puestos de labor que son desarrollados por sus asociados de manera autogestionaria, y la prestación de servicios a terceros para el desarrollo de sus procesos.
Canaliza su experiencia hacia el mejoramiento de la calidad de vida de los asociados, su familia y la comunidad de la cual hacen parte mediante la gestión del talento humano, la planeación permanente, la participación, la productividad, la integración y cooperación con las demás cooperativas y sectores afines, fundamentada en la filosofía y doctrina cooperativa.
Cimientos filosóficos y visión de futuro
Misión: “Ofrecer servicios integrales de salud, orientados a alcanzar y mantener la calidad de vida de los usuarios”.
Visión: “Ser una empresa exitosa en el mercado de la salud, garantizando la calidad de vida de los usuarios y estabilidad laboral de los trabajadores asociados”.
Valores:
Disciplina
Eficiencia
Equidad
Perseverancia
Orientación de resultados
Experiencia
Solidaridad
Responsabilidad

Procesos y servicios que ofrece: 1. Consulta externa de medicina general y especializada. 2. Urgencias. 3. Consulta prioritaria. 4. Servicio de traslado de pacientes. 5. Consulta externa y de urgencia de odontología. 6. Programas de promoción y mantenimiento de la salud. 7. Cirugía. 8. Hospitalización. 9. Servicios de apoyo diagnóstico y complementario: imagenología, fisioterapia, laboratorio clínico, farmacia. 10. Apoyo administrativo.
Contratos actuales
A la fecha tiene suscritos contratos con: Hospital San Vicente De Paúl – Palmira – Valle; Hospital Candelaria – Candelaria – Valle; Hospital Raúl Orejuela Bueno – Palmira – Valle; Hospital Fontibón – Bogota D.C.; Hospital Local de Yotoco – Yotoco – Valle; Centro de Salud Camilo Hurtado Cifuentes – Satinga – Nariño; Salud de Occidente I.P.S. – Florida – Valle; Centro de Profesionales Maedicus – Cali – Valle; Hospital Santa Ana, de Pijao – Quindío; Hospital San Vicente de Paúl -Salento – Quindío.
Para atender estas 10 instituciones, a marzo de 2010 la cooperativa cuenta con 570 trabajadores asociados.
Más allá de manejos contables
Al observar tanto los servicios que ofrece como la Misión de la cooperativa es visible que esta CTA va mucho más allá del “simple” manejo de la nómina y lejos está de prestarse como intermediadora en la contratación de personal.
Órganos de control
Consejo de Administración: Norayda Franco Puente, Presidente; Claudia Ximena Arias Guttman, vicepresidente; consejeros principales: Harold Izquierdo López, Gustavo Adolfo López Cortés, Martha Cecilia Castaño Tamayo, Sixto Javier Banguero, Hernán Efraín Cortez Martínez, José Arcesio López Gonzalez, Elisa Fonseca.
Junta de Control y Vigilancia: Eblyn Maritza Victoria, Diana Maritza Londoño, Emperatriz García Puente.
Revisoría Fiscal: Néstor Fabio Balanta Bermúdez
Estabilidad gerencial
Martha Cecilia Caracas Montaño, bugueña, gerencia la cooperativa. Con importante hoja de vida: Administrador de empresas, especialista en gerencia de servicios de salud. Actualmente cursa una maestría en administración de negocios.
20 años desempeñando diferentes cargos en el Seguro Social. Subgerente Administrativa y Financiera de la E.S.E. Antonio Nariño, ha sido gerente de la IPS Salud de Occidente S.A. y casi cuatro años en la gerencia de Fénix Salud CTA, desde junio de 2007.
Importante resaltar que el recurso humano que dirige la cooperativa cuenta con la experiencia suficiente y necesaria en el sector salud, ya que su formación tanto académica como su experiencia corresponden a esta área. Razón por la cual se convierte en un verdadero aliado de las entidades contratantes en el logro de los objetivos que beneficien tanto a la Unidad Asistencial como a la cooperativa y por ende a sus trabajadores asociados.
Beneficios para los asociados
Ser dueño de la cooperativa y obtener una plaza de trabajo, acogiendo al principio de integración cooperativa.
Participar en la dirección y control de Fénix Salud CTA. Cada año se realizan asambleas tanto ordinarias como extraordinarias -si así se requiere- con la participación de los delegados elegidos en cada sede.
Se participa de los resultados económicos. En el cierre del ejercicio anual y si así lo decide la Asamblea se realiza la distribución de los excedentes según corresponda.
Fondo de Solidaridad. Con los recursos de este fondo la CTA ofrece un Servicio Funerario y Exequial, para el asociado y su grupo familiar; al igual que el pago de las licencias no remuneradas que por calamidad se presenten.
Fondo de Bienestar Social y Capacitación. Por este el trabajador accede a estos beneficios para él y su familia.
Convenios: Ha suscrito alianzas estratégicas con empresas del sector que le permiten al asociado beneficios y mejorar su calidad de vida, con la adquisición de productos y servicios con descuento por nómina y facilidades de pago.
Balance social
Responsabilidad Social Empresarial
Cumpliendo con el compromiso tanto como empresa pero ante todo como cooperativa, impulsa y ha desarrollado, entre otros, actividades como:
Realización de la I Brigada de salud, organizada en conjunto con la Junta Pro Parroquia Vereda El Guabito -Ginebra – Valle. Llevada a cabo el 10 de octubre de 2009 con el apoyo del Hospital San Vicente de Paúl, Hospital Raúl Orejuela Bueno y Diagnóstico Citopatológico.
A los asistentes se les realizaron: exámenes de optometría, tamizaje de seno, vacunación, desparasitación, control de tensión arterial, Índice de Masa Corporal (IMC), citologías, control de crecimiento y desarrollo.
Datos de la jornada
Personas atendidas: 84 - Brigadistas asistentes: 19
Programa Social Plan de Vida de Comfandi
En septiembre de 2009 la Caja de Compensación Familiar Comfandi realizó la presentación del Programa Social Plan de Vida, la Gerencia estuvo de acuerdo en implementar este importante programa para el desarrollo de los asociados a la cooperativa.
Éste busca la participación conjunta de la empresa y el trabajador asociado con el ánimo de contribuir con el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de él y su familia.
Este programa tiene como objetivos:
Identificar las características de las familias para priorizar intervenciones e integrar esfuerzos según los requerimientos específicos de la población.
Apoyar a las familias en la construcción de una perspectiva de vida que les permita ser sujetos activos de su propio desarrollo, potenciando más y mejores escenarios de crecimiento individual, familiar y social.
Gestionar la participación del sector privado en el desarrollo de actividades que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores asociados y su familia.
Potenciar y difundir el análisis de la información obtenida en la caracterización para que adquiera un valor estratégico.
Certificación de Calidad
Para esta vigencia y con el apoyo de la ARP Colmena, Fénix Salud CTA inicia el proceso de Certificación en la norma ISO 9001:2008, el cual espera culminar en 2011. Esta certificación se constituiría en una garantía adicional en calidad a lo ya demostrado por esta joven cooperativa vallecaucana.